Le contexte de marque fuit d’un compte à l’autre
Les consignes de voix, les affirmations interdites et les limites de sujet doivent appartenir au projet client, pas au dernier prompt copié par un rédacteur.
Aboveboard pour les agences
Rédigez au rythme de l’agence. Laissez le client prendre la décision finale.
Aboveboard sépare par projet les briefs clients, les canaux, les médias privés et les droits de validation. Votre équipe mène les recherches, rédige et prépare les visuels ; le client ou le responsable approuve le texte et les médias exacts.
Pro inclut 6 projets, 20 canaux connectés et 5 places. Scale supprime les plafonds de projets et de canaux et inclut 25 places.
- 6
- projets inclus dans Pro
- 20
- canaux connectés dans Pro
- 25
- places incluses dans Scale
Le passage de relais en agence
Chaque client ajoute du contexte, des accès et une approbation — pas seulement un calendrier de contenu de plus.
Le volume d’une agence devient difficile à gérer lorsque le système traite toutes les marques comme un seul espace de travail et tous les collaborateurs comme un même type d’utilisateur.
La validation du client arrive sans preuve
Un brouillon envoyé dans une conversation ou un document emporte rarement avec lui la traçabilité des sources et les contrôles de règles qui ont conduit à sa rédaction.
L’agence absorbe des coûts d’IA opaques
Lorsqu’un outil dissimule la génération dans une offre, il devient difficile de savoir quel client ou quelle action a consommé l’enveloppe.
Une gestion client plus nette
Donnez à chaque marque ses règles et à chaque validateur la bonne limite.
Aboveboard préserve l’efficacité de l’agence sans demander au client de renoncer à la décision finale de publier.
Un brief distinct pour chaque client
Conservez la voix, les affirmations, les exigences de source et les sujets interdits avec le projet auquel ils appartiennent.
L’agence rédige, le client approuve
Les rédacteurs peuvent préparer et réviser les contenus, tandis qu’un validateur client ou un responsable de compte contrôle l’approbation et la publication.
Un usage qui peut être expliqué
Les coûts en crédits sont publiés par action, ce qui permet de distinguer une vérification de pertinence, un brouillon et une recherche.
Chaque projet client conserve son propre récit de croissance. Aboveboard sépare les signaux mesurés des signaux dérivés ou estimés, présente les motifs avec leurs preuves et transforme un motif utile en nouveau brouillon pour le client, sans mélanger les enseignements d’une marque à ceux d’une autre.
La boucle client
Un flux répétable, avec un jugement propre à chaque projet.
Le système se répète. Le contexte du client, lui, n’est pas aplati.
Voir le flux de travail complet- 01
Configurer le projet client
Utilisez des sites ou documents approuvés par le client pour préparer une proposition de marque modifiable, ou saisissez les éléments manuellement. Vérifiez la voix, les faits, les sujets restreints et l’orientation de campagne avant d’enregistrer ; les canaux peuvent attendre.
Chaque projet conserve ses propres preuves et règles. - 02
Repérer les occasions qui en valent la peine
Utilisez la découverte pour faire remonter les conversations liées aux sujets du client et lancez une vérification de pertinence avant de dépenser davantage de crédits pour une réponse.
Une vérification de pertinence coûte 1 crédit. - 03
Rechercher et rédiger
Construisez un brief de recherche cité lorsque la publication exige des preuves, puis adaptez le brouillon à la destination choisie.
Une recherche coûte 8 crédits ; un brouillon de publication en coûte 4. - 04
Transmettre au validateur
L’agence révise le contenu dans la file. La personne qui porte le droit d’approbation voit ensemble le texte, les règles et les sources.
Le validateur peut approuver, refuser ou renvoyer le brouillon pour révision. - 05
Programmer uniquement la version approuvée
Choisissez le canal et l’heure après l’approbation, puis associez la publication mise en ligne à l’engagement qu’elle obtient.
Seule la version approuvée peut être publiée.
Des mécanismes qu’un client peut inspecter
Un processus d’approbation crédible doit résister aux questions du client.
Lorsque quelqu’un demande d’où vient une affirmation, pourquoi la formulation a changé ou qui l’a autorisée, la réponse doit être visible dans le travail.
Des limites au niveau du projet
Les règles de voix et les affirmations restreintes appartiennent au projet client, ce qui réduit le risque de transporter le contexte d’une marque vers une autre.
Un rôle d’approbation nommé
L’accès à la rédaction et le droit de publier sont distincts : l’agence peut faire le travail tandis que le validateur désigné garde le contrôle.
Des connexions de compte officielles
Les clients connectent leurs canaux avec la procédure de chaque plateforme au lieu de transmettre leur mot de passe à l’agence.
Des coûts unitaires publiés
Les crédits sont associés à des actions précises et les crédits achetés n’expirent pas. Les crédits mensuels de l’offre se réinitialisent chaque mois civil.
Le système ne promet ni croissance, ni portée, ni engagement au client. Il rend le processus de rédaction et d’approbation plus facile à inspecter. Lire la politique de confidentialité (en anglais)
Questions des agences
Comment s’articulent projets, clients et coûts.
Besoin d’une réponse sur les offres ? Comparez les limites et les crédits inclus.
Le client peut-il approuver pendant que l’agence rédige ?
Oui. Un rédacteur peut générer et modifier, mais pas publier. Un validateur approuve et publie, ce qui permet à l’agence de rédiger tout en laissant au client le dernier mot.
Comment les différentes marques clientes restent-elles séparées ?
Chaque projet possède son propre brief, ses propres règles, ses canaux connectés et ses collaborateurs. Le projet délimite le contexte de travail du client.
Les clients doivent-ils nous donner leurs mots de passe sociaux ?
Non. Les canaux se connectent avec la procédure officielle de chaque plateforme. L’accès peut être révoqué depuis la plateforme.
Peut-on estimer l’usage de l’IA par action ?
Oui. Une vérification de pertinence coûte 1 crédit, un brouillon de réponse 2, un brouillon de publication 4 et une recherche 8. La publication sur X a ses propres coûts en crédits publiés, car X facture chaque publication via son API.
Quelle offre est prévue pour plusieurs clients ?
Pro inclut 6 projets, 20 canaux et 5 places. Scale n’impose aucun plafond de projets ni de canaux et inclut 25 places.
Aboveboard pour les agences
Faites suivre à un client une boucle d’approbation plus nette.
Créez le brief, préparez le brouillon avec ses sources et laissez le validateur désigné décider de ce qui est prêt.